Pertanyaan penting sebelum kamu mulai.
Pahami cara Prommunity bekerja: program, membership sebagai status akses aktif, konten satuan, event, sesi, dashboard, dan akses akun. Singkat, jelas, langsung ke keputusan yang perlu kamu ambil.
Mulai
Prommunity itu platform apa?
Prommunity adalah ekosistem pertumbuhan yang menghubungkan program, lesson, task, event, sesi, komunitas, dan dashboard dalam satu alur. Kamu bisa mulai dari program lengkap atau dari konten satuan.
Saya harus mulai dari program mana?
Jika fokusmu bisnis tahap awal, mulai dari Pro Founder Startup. Jika kamu butuh ruang refleksi dan pemulihan yang terarah, mulai dari Pro Healing Space. Jika belum yakin, buka Learning Resources atau hubungi tim Prommunity.
Apakah Prommunity hanya untuk pebisnis?
Tidak. Prommunity punya jalur bisnis, self-development, healing, komunitas, dan pembelajaran. Pro Founder memang untuk pebisnis, tetapi ekosistem Prommunity tidak berhenti di sana.
Program
Apa bedanya program dan Learning Resources?
Program adalah paket journey lengkap. Learning Resources adalah produk satuan seperti lesson, task, audiobook, event, atau sesi. Kamu bisa beli satuan dulu, lalu naik ke program lengkap saat butuh alur yang lebih terarah.
Apa bedanya Pro Founder Startup dan Pro Founder Network?
Pro Founder Startup adalah pintu masuk untuk membangun arah, relasi, dan ritme bisnis. Pro Founder Network lebih selektif untuk founder yang sudah lebih siap berkolaborasi, scale, dan masuk jaringan profesional.
Apakah Pro Healing Space bisa diikuti satuan?
Bisa. Pro Healing Space dapat masuk sebagai program atau sesi satuan, tergantung kebutuhan dan akses yang tersedia pada halaman program atau booking.
Apa arti membership di Prommunity?
Membership adalah status akses yang aktif di akunmu. Program adalah journey yang kamu ikuti; membership adalah akses yang membuka program, konten, event, sesi, komunitas, atau dashboard tertentu sesuai paket yang kamu pilih.
Akses
Setelah membeli, akses saya muncul di mana?
Akses muncul di Dashboard. Kamu bisa membuka Journey, Learning, Konten, Event, Sessions, atau Pro Healing Space sesuai produk atau program yang aktif di akunmu.
Kenapa saya wajib mengisi WhatsApp?
WhatsApp dipakai untuk memastikan identitas, follow-up event/session, dan komunikasi penting terkait akses. Nomor ini menjadi bagian dari data utama akun Prommunity.
Bisakah satu akun ikut beberapa program?
Bisa. Satu akun dapat memiliki beberapa akses program atau resource sekaligus. Dashboard akan menyatukan akses itu agar kamu tidak perlu berpindah akun.
Event & Sesi
Apakah event dan meetup bisa dibeli terpisah?
Bisa jika tersedia sebagai akses satuan. Beberapa event juga termasuk dalam paket program, misalnya Pro Founder Startup online atau offline.
Bagaimana booking sesi mentoring, coaching, atau konsultasi?
Coaching atau mentoring adalah sesi pendampingan proses. Konsultasi adalah sesi untuk membaca masalah atau keputusan yang lebih spesifik. Jika sesi termasuk paketmu, next action-nya muncul di Dashboard; jika terpisah, pilih sesi yang tersedia terlebih dulu.
Pembayaran
Apakah pembayaran sudah aktif?
Pada fase awal, beberapa flow masih memakai promo khusus sesuai periode. Harga tetap ditampilkan agar struktur produk jelas, sementara aktivasi pembayaran real mengikuti kesiapan operasional.
Bagaimana jika akses belum muncul setelah pembelian?
Cek dashboard lebih dulu, lalu refresh halaman. Jika masih belum muncul, hubungi tim Prommunity melalui halaman Kontak dengan email akun dan nama produk yang kamu pilih.
Ceritakan konteksmu, bukan sekadar pertanyaannya.
Tim Prommunity akan lebih mudah membantu kalau kamu menulis tujuanmu, posisi saat ini, dan program atau resource yang sedang kamu pertimbangkan.